রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

ey111-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট এবং আপনার খেলার রেকর্ড সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে রক্ষা করি। এই নীতি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার নিশ্চিত করে।

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতএনক্রিপ্ট করা ডেটা স্থানান্তরস্বচ্ছ সংগ্রহ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ey111 গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি
গোপনীয়তা প্রশ্ন ও যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপে অনুরোধ পাঠান—আমরা আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিই।

লাইভ সহায়তা ey111 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান…
ইমেইল অনুরোধ আপনার ডেটা সম্পর্কে একটি আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠান। আমরা বাংলাদেশের আইনি সময়সীমা অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা পছন্দ পরিচালনা করুন।
আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা পায়

ডেটা নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার

ey111 আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সংযোগ PCI-মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন অব্যাহত রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার প্রবেশাধিকার, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ অবিলম্বে পরিবেশন করা হয়।

এনক্রিপশন

সমস্ত পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট পরিষেবা এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় মেয়াদ অনুযায়ী আপনার তথ্য সংরক্ষিত হয়।

কুকি নীতি

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় এবং নিরাপদ রাখতে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

পরিবর্তন অবহিত

এই নীতির যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং উত্তর

নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি এমন খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসে যারা তাদের তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে জানতে চান।

আপনার ওয়ালেট সংযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ বিবরণ একটি নিরাপদ সার্ভারে থাকে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে একটি অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণন সংস্থার সাথে কখনও শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি।

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার এবং সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। কোনো চলমান লেনদেন বা আইনি সমস্যা না থাকলে আমরা স্বাভাবিক সময়সীমার মধ্যে এটি সম্পন্ন করি।

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে, আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

আমরা আমাদের নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে যখন প্রয়োজন আপডেট করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি আপনার ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হয়।

প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার উদ্বেগ বর্ণনা করুন। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অতিরিক্ত প্রতিকার অধিকার থাকতে পারে।